TU AS UNE QUESTION ?
Tu veux tout savoir sur KOOK'S et nos Cookie Dough ? Alors n'hésite pas et contacte-nous ! On revient vers toi avec une réponse au plus vite !
Concept & dégustation
C’est quoi la Cookie Dough ?
De la bombe bébé ! C’est un dessert venu tout droit des States : une pâte à cookie qui se dévore crue, directement à la cuillère à la sortie du fridge. Le parfait mélange entre le frais d’une glace et le sablé d’un biscuit.
De la pâte à cookie crue, c’est vraiment sans risque ?
T’auras pas mal au ventre, promis ! Toutes nos recettes sont réalisées sans oeuf et à partir d’une farine précuite adaptée à la digestion sans cuisson. Bref, c’est fait pour !
Heu chef… je mange ça comment ?
Sors ton pot du fridge quelques minutes avant de le dévorer, juste le temps de choper une cuillère et de t’installer confortablement !
Et pour une Cookie Dough ultraaaa fondante, tu peux passer ton pot quelques secondes au micro-ondes (10sec à 600W)
Mais n’oublie pas de vérifier les allergènes de chaque recette, faut pas blaguer avec ça !
Made in France, vraiment ?
Yeah ! KOOK’S est une marque et une entreprise française, nos bureaux sont en Île-de-France et notre atelier de production est situé à Aire-sur-la-Lys. Un dessert certes americain, but made en France.
Rangée réductible
On peut faire cuire la pâte ?
Yes you can ! Au four à 180°C entre 8 à 10 min selon la texture que tu aimes. Mais encore une fois, l’expérience de la Cookie Dough, c’est cru !
Y’a combien de goûts différents ?
6 recettes ultra-gourmandes pour te régaler : Original, Peanut Butter, Crispy Choco, Caramel Pécan, Noix de coco et Spéculoos. Tiens toi au jus de nos actualités, une nouvelle recette peut sortir à tout moment ! Une idée de parfum ? Écris-nous vite !
Quand dévorer KOOK’S ?
Quand tu veux, c’est ça qui est beau ! Au petit déjeuner, en dessert à la pause dej, devant la télé en mode Netflix & Chill, dans un parc, au ciné, à la bibliothèque pour se redonner du courage pendant des révisions, au bureau pour rendre jaloux ses collègues…
KOOK’S, c’est un plaisir à partager… ou pas !
Et toi, quand est ce que tu nous dévores ?
Vos anciennes recettes pourraient-elles revenir ?
Why not ! Si l’une d'entre elles te manque, fais-le-nous savoir de toute urgence. Tu n’es pas à l’abri d’une belle surprise !
Ingrédients, Allergènes & Qualité
Y’a quoi dedans ?
De la farine haute qualité, du beurre extra-fin, un caramel fondant à tomber par terre et des pépites de chocolat à foison… On a retourné le continent pour dénicher les meilleurs ingrédients. Bref : que du très très bon, et toujours une dose XXL d’amouuuuur ! ✨
Je les conserve où ces petits pots ?
Au frigo, entre 0°C et 4°C ! Tout simplement
On a combien de temps pour dévorer ces p’tits pots ?
nos cookie dough se conservent pendant 60 jours après leur production ! Mais on est persuadé qu’il te faudra moins de temps que ça pour dégommer un pot ! Et en cas de doute, tu peux retrouver la date limite de consommation sous ton pot.
Où et comment sont produits ces petits pots ?
Une équipe de pro, un savoir-faire inimitable et beaucoup d’amour, voilà le secret de nos délicieuses recettes KOOK’S ! La fabrication de nos pâtes à cookie se fait directement dans un atelier de production à Aire-sur-la-Lys.
Puis-je en manger pendant une grosse fringale de grossesse ?
Aucun problème ! Il n’y a pas d'œuf dans nos recettes, le beurre normand est pasteurisé et notre farine label rouge est précuite pour éviter tout risque de bactéries. C’est un produit cru mais pas à risque pour bébé. Donc si t’as une fringale irrésistible, tu peux foncer !
Vos recettes sont-elles Kasher?
Non, nos recettes ne sont pas kasher. Nous travaillons à une certification pour nos recettes.
Vos recettes sont-elles Halal ?
Non, nos recettes ne sont pas halal. Nous travaillons à une certification pour nos recettes.
Vos recettes contiennent-elles du lactose ?
Oui, nos recettes contiennent du beurre laitier.
Vos recettes sont-elles gluten free ?
Nos recettes contiennent du gluten. En effet, nos recettes sont fabriquées à partir d’une farine de blé thermisée
Vos recettes sont-elles vegan ?
Nos recettes ne sont pas vegan puisqu’elles contiennent du bon beurre normand. Cependant, nous travaillons d’ores et déjà à développer une gamme dédiée à nos amis vegan, alors tenez-vous prêts !
Où nous trouver ?
On vous trouve où ?
Un peu partout ! Sur les applis de livraison, au supermarché, au restaurant ou encore au cinéma… Check la liste ici : https://shop.kooks.eu/pages/pointdevente
On n’est pas encore à côté de chez toi ? Écris-nous et nous ferons en sorte de faire débarquer nos petits pots le plus vite possible dans ton frigo !
Ou alors, commande directement sur notre boutique en ligne pour te faire livrer nos Cookie Dough chez toi ! : https://shop.kooks.eu/
Quels sont les prix moyens en magasins ?
En fonction des enseignes c’est assez variable pour être honnête… On peut dire 2,99€ pour le lot de 2 x 75g 😊
Vente en Ligne & Livraison
Peut-on se faire livrer vos Cookie Dough ?
Yes ! 🚀 Nos Cookie Dough sont dispo en livraison partout en France (hors Corse et DOM-TOM) grâce à notre boutique en ligne. Elles voyagent en camion réfrigéré pour arriver bien fraîches dans ton frigo ❄️✨ File vite sur notre boutique en ligne pour passer commande ! 🍪🔥 : https://shop.kooks.eu/
Quels parfums sont dispo sur la boutique en ligne ?
Tous nos parfums sont dispo en un clic ! 😏 Tu peux commander nos Cookie Dough par packs (x8, 10, 12 ou 16 lots de 2). De quoi remplir ton frigo et faire plaisir à toute la maison… ou juste à toi, on ne juge pas ! 👀
Comment savoir quand ma commande sera livrée ?
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un mail avec un lien de suivi 📦. Nos petits pots prennent généralement 24 à 48h pour arriver chez toi (hors week-end et jours fériés). Patience, la gourmandise est en chemin !
Je peux avoir un créneau plus précis pour ma livraison ?
Chronofresh livre entre 8h et 13h ⏰, mais le matin de la livraison, tu recevras un créneau plus précis par SMS ou mail. Dès que le livreur démarre sa tournée, il t’enverra un message pour te donner une heure de passage plus précise. Besoin de changer le créneau ? No stress, tu peux reprogrammer ta livraison via le lien reçu par mail ou SMS.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?
Argh, une erreur dans ta commande ? 😱 Contacte-nous vite avant l’expédition à l’adresse mail suivante : contact@kooks.eu et on verra ce qu’on peut faire ! Une fois que ton colis est parti, impossible de l’arrêter… il est déjà en route vers ton frigo ! 🚀
Comment suivre mon colis ?
Facile ! Rends-toi sur le site de notre transporteur Chronofresh, ici 👉 https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis et rentre ton numéro de suivi (ex: XX123456789FR). Tu sauras exactement où en est ta précieuse cargaison de Cookie Dough ! 🍪✨
Puis-je me faire livrer à l’étranger ?
Pas encore… Mais on y travaille ! Pour l’instant, nos livraisons sont dispo uniquement en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM). Reste connecté(e), on espère arriver bientôt dans d’autres pays ! 🌍✈️
Livrez-vous en point relais ?
Malheureusement non… 😕 Pour garder ta Cookie Dough bien fraîche, on ne peut pas livrer en point relais car ils ne disposent pas de chambre froide. Par contre, tu peux récupérer ton colis directement en agence Chronopost où il sera bien conservé au frais jusqu’à ton passage.
Et si je ne suis pas là au moment de la livraison ?
Pas de panique ! Si tu es absent(e), le livreur laisse un avis de passage dans ta boîte aux lettres 📬. Ton colis sera gardé bien au frais dans l’agence Chronopost la plus proche et une nouvelle livraison sera automatiquement programmée pour le lendemain. Tu peux aussi choisir de récupérer ton colis directement à l’agence Chronopost.
Comment mon colis reste bien au frais pendant la livraison ?
T’inquiète, on ne rigole pas avec la chaîne du froid ! ❄️ Chronofresh, notre transporteur, s’occupe de tout : de la collecte dans notre atelier jusqu’à ton frigo. Nos colis voyagent dans des camions frigorifiques aux normes ultra-strictes pour garantir la fraîcheur de ta Cookie Dough. 🌡️📦 Les températures sont contrôlées en permanence et si jamais y’a un souci, on est alertés direct !
Il n’est pas possible de commander à l’unité ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas fonctionner à l’unité. Le premier pack est composé de 8 lots de 2, soit 16 pots de 75g 🍪🥄